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ヴァージン ホテルのロイヤルティ & プリファレンス プログラム The Know に参加すると、パーソナライズされた滞在、アップグレード、会員限定の客室料金が得られるだけでなく、当社のアプリ Lucy に独占的にアクセスできるようになります。彼女はあなたの個人デバイスを部屋のコントロールやホテルのスタッフに接続し、ハイタッチフリー機能を提供します。リクエストを行ったり、ルームサービスを注文したり、サーモスタット、照明、テレビのリモコンをデバイスで制御したりできます。寝室、すべてのダイニングエリア、さらには街に出ているときでも使えます。デバイスをキーとして使用したいですか?部屋にチェックインしますか？問題ありません。Know メンバーであれば、物理的なキーを使用したり、フロントデスクに立ち寄ったりすることなく、到着前にチェックインして部屋のロックを解除することができます。そして、Virgin のリワードクラブである Virgin Red にサインアップすると、特典が引き続き提供されます。 Know プロフィールを Virgin Red にリンクし、参加ホテルに宿泊することで、Virgin ポイントを獲得できるようになりました。お気に入りのブランドのグッズを引き換えたり、貯めて一生に一度の体験に充てたりしましょう。ヴァージン ボヤージュのクルーズやヴァージン アトランティック航空のフライトはどんな感じですか?

到着前チェックインとモバイルキー
Lucy の到着前チェックイン機能を使用すると、物理的なキーを使用したり、フロントデスクに立ち寄ったりすることなく、デバイスを部屋のキーとして使用して、さらに早く部屋に落ち着くことができます。

リクエストをする
追加の枕、ランドリーのピックアップ、就寝用ベッドメイク サービス、係員付きサービスなど、何でもリクエストしてください。ルーシーは、あなたが望まない限り、誰とも話すことなく物事を実現させます。

ルームサービスを注文する
メニューを閲覧し、数回タップするだけで注文できます。外出中に注文して、戻ってくると食事が待っています。

サーモスタットと照明を制御する
エアコンや照明を調整するためにベッドから出る必要はありません。ルーシーはあなたの気分をカバーします。

地元のおすすめ情報を入手
ルーシーは、最も情報通の地元の人、グルメ、社交界の著名人たちと交流しています。彼女は「夕食はどこに行こうか?」という質問を手伝ってくれるでしょう。ベッドに質問。

ホテルとレストランの予約をする
Lucy は、Virgin Hotels のウェブサイトと Open Table に直接接続し、予約とディナー プランをさらに便利にします。

ホテルのメッセージ、ニュース、情報を入手
Lucy は、ホテル スタッフのメッセージ、出来事、ニュースをすべて 1 か所にまとめて保存するので、常に最新情報を把握できます。

チェックアウト
Lucy では、請求書をすぐに自分または会計士にメールで送信するオプションを備えたモバイル チェックアウトを利用できます。

これまでにない快適なコントロール
ルーシーは、ヴァージン ホテルでのみ、ホテル体験に新たなレベルの快適さとコントロールをもたらします。

チップを払いたいけど手持ちの現金がありませんか?
問題ない！ Lucy では、特別な方法でお世話になった人たちに感謝できるよう、キャッシュレスでチップを提供しています。

「常に知っている」ほうが価値がある
つまり、ヴァージン ホテルで直接予約すると、客室のアップグレード、特別会員向け客室料金、ダイニング オファー、コモンズ クラブでの限定イベントが受けられます。コモンズ クラブでカクテルを提供している場合は、スピリット アワーにもアクセスできます。お知らせいただければお知らせするほど、お客様のあらゆるご希望に応え、ご滞在をパーソナライズすることができます。おそらくそれは、お気に入りの飲み物を詰め込んだミニ冷蔵庫を意味するかもしれません。またはあなたの睡眠スタイルに合わせた完璧な枕もお選びいただけます。またはあなたの毛皮の赤ちゃんのためのおやつ。 「The Know」にとどまってください。そうしたいのはわかっています。

Know アカウントを Virgin Red にリンクして、Virgin Hotels での滞在でポイントを獲得しましょう!

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